ผู้ช่วย AI — สั่งงานเป็นภาษาพูด

เปิดผู้ช่วย AI

• กดปุ่มกลม ✨ AI ที่แถบด้านบนขวา (ข้างกระดิ่งแจ้งเตือน) จะเปิดหน้า ผู้ช่วย AI
• ระหว่างผู้ช่วยกำลังทำงาน จุดสีเหลืองบนปุ่มจะกะพริบ · ตอบเสร็จแล้วจะมีจุดสีขึ้น กดเพื่อกลับไปอ่าน
• สลับไปทำงานหน้าอื่นระหว่างรอได้ ผู้ช่วยยังทำงานต่อ

ถ้าไม่เห็นปุ่มหรือเมนู ให้แจ้งผู้ดูแลระบบเปิดสิทธิ์ · ถ้าเปิดแล้วขึ้นว่า ผู้ช่วย AI ยังไม่เปิดใช้งาน แปลว่าผู้ดูแลระบบยังไม่ได้ตั้งค่า ให้แจ้งผู้ดูแลระบบ

ผู้ช่วยทำอะไรได้บ้าง

• ค้นหาเอกสาร — เช่น ใบที่ยังไม่อนุมัติของโครงการหนึ่ง หรือเอกสารที่ฉันสร้างเดือนนี้
• นับจำนวน และสรุปเนื้อหา เอกสาร — อ่านใบที่ต้องการแล้วย่อให้อ่านสั้น ๆ
• งานรออนุมัติ — มีเอกสารอะไรรอคุณอนุมัติอยู่บ้าง
• ข้อมูลระบบ — มีแบบฟอร์มอะไรบ้าง แบบฟอร์มนี้มีช่องอะไรต้องกรอก รายชื่อแผนก ค้นหาพนักงาน และวิธีใช้งานจากคู่มือ
• ทำรายงาน — สรุปเป็นตาราง ดาวน์โหลดเป็น Excel PDF หรือ Word ได้ (เฉพาะคนที่มีสิทธิ์ดูรายงาน)
• ร่างเอกสารให้ — บอกข้อมูลที่จะกรอก ผู้ช่วยจะเตรียมร่างมาให้ตรวจก่อนบันทึก
• ส่งร่างเข้าสายอนุมัติ — ขอให้ผู้ช่วยส่งเอกสารร่างของคุณ แล้วกดยืนยันที่การ์ด
• คิดเลข — บวก ลบ คูณ หาร ยอดรวม

วิธีใช้งาน

1. 1
   พิมพ์คำสั่ง

   พิมพ์เป็นภาษาพูดในช่องด้านล่าง หรือกดตัวอย่างใต้หัวข้อ ลองสั่งงานแบบนี้ เพื่อเริ่มเร็ว ๆ

   บนเว็บ กด Enter เพื่อส่ง · Shift+Enter เพื่อขึ้นบรรทัดใหม่

2. 2
   รอคำตอบ

   คำตอบจะค่อย ๆ ขึ้นทีละคำ ระหว่างนั้นจะเห็นว่าผู้ช่วยกำลังทำอะไร เช่น กำลังค้นเอกสาร… · ถ้าถามผิดหรือไม่อยากรอ กด หยุด ได้ทุกเมื่อ

3. 3
   ถามต่อในห้องเดิม

   ผู้ช่วยจำเรื่องที่คุยกันในบทสนทนาเดียวกัน ถามต่อได้เลย เช่น "แล้วใบที่สองล่ะ" · ถ้าคำตอบยาวจนถูกตัด พิมพ์ว่า "เล่าต่อ"

ให้ผู้ช่วยร่างหรือส่งเอกสาร

1. 1
   บอกสิ่งที่ต้องการ

   เช่น "ช่วยร่าง Memo ขออนุมัติซื้ออุปกรณ์สำนักงาน 5,000 บาท" — ถ้าข้อมูลไม่พอหรือไม่แน่ใจว่าใช้แบบฟอร์มไหน ผู้ช่วยจะถามกลับ

2. 2
   ตรวจการ์ดร่างเอกสาร

   ผู้ช่วยจะแสดงการ์ด ร่างเอกสาร พร้อมช่องและค่าที่จะกรอก (รวมช่องบังคับที่ยังขาด) — ยังไม่มีอะไรถูกบันทึก จนกว่าคุณจะกดยืนยัน

3. 3
   กด 「ยืนยันบันทึกเป็นร่าง」

   เอกสารจะถูกบันทึกเป็นร่าง — เปิดหน้าเอกสารเพื่อตรวจ แก้ไข และแนบไฟล์ตามปกติ

4. 4
   ส่งอนุมัติ

   ส่งเองจากหน้าเอกสาร หรือบอกผู้ช่วยว่า "ส่งร่างนี้ให้อนุมัติ" แล้วกด ยืนยันส่งอนุมัติ ที่การ์ด (ทำได้ทั้งเว็บและมือถือ)

   การ์ดที่ใช้ไปแล้วกดซ้ำไม่ได้ — ถ้าเอกสารถูกส่งไปแล้ว ระบบจะไม่ส่งซ้ำ

แนบไฟล์ให้ผู้ช่วยอ่าน

• กดปุ่ม 📎 ข้างช่องพิมพ์ แนบ PDF, Word (.docx), Excel, CSV, ไฟล์ข้อความ หรือรูปภาพ แล้วพิมพ์ว่าจะให้ทำอะไร เช่น "สรุปไฟล์นี้" หรือ "อ่านใบเสร็จนี้แล้วร่างเอกสารให้"
• ไม่เกิน 15 MB ต่อไฟล์ และไม่เกิน 3 ไฟล์ต่อคำถาม
• PDF ที่เป็นภาพสแกนล้วน (ไม่มีตัวอักษรในไฟล์) ผู้ช่วยอ่านไม่ได้ — ให้ถ่ายรูปหน้าที่ต้องการแล้วแนบเป็นรูปแทน

ประวัติบทสนทนา

• จอกว้าง: รายการบทสนทนาเก่าอยู่ด้านซ้าย กดเพื่อเปิดต่อ หรือกด เริ่มบทสนทนาใหม่
• จอเล็ก (เช่น แท็บเล็ต หรือหน้าต่างแคบ): กดปุ่ม ประวัติ หรือ เริ่มใหม่ ที่หัวกล่องแชท
• ลบบทสนทนาที่ไม่ใช้ได้จากรายการประวัติ (ยังเปลี่ยนชื่อบทสนทนาไม่ได้)

ความเป็นส่วนตัวและข้อจำกัด

• ผู้ช่วยเห็นเฉพาะข้อมูลที่คุณมีสิทธิ์เห็นอยู่แล้ว — ทั้งการค้นเอกสาร การสรุป และรายงาน ถ้าคุณเปิดเอกสารใบไหนเองไม่ได้ ผู้ช่วยก็เปิดไม่ได้
• ข้อยกเว้น: การค้นหาพนักงานจะเห็นชื่อ ตำแหน่ง และอีเมลของเพื่อนร่วมงาน (เหมือนสมุดรายชื่อ)
• ผู้ช่วยขอให้ยืนยันทุกครั้งก่อนบันทึกหรือส่งอะไรลงระบบ
• ถามได้ไม่เกิน 20 ครั้งต่อนาที ถ้าขึ้นว่า ถามถี่เกินไป ให้รอสักครู่แล้วลองใหม่
• AI ตอบผิดได้ — ตัวเลขหรือข้อมูลสำคัญ ให้เปิดเอกสารจริงตรวจอีกครั้งก่อนนำไปใช้

ตัวอย่างคำสั่ง

• "มีเอกสารอะไรรอฉันอนุมัติอยู่บ้าง"
• "สรุปเอกสารล่าสุดที่ฉันสร้างให้หน่อย"
• "เดือนนี้ฉันสร้างเอกสารไปกี่ใบ แยกตามสถานะ"
• "ทำรายงานเอกสารเดือนนี้ แยกตามสถานะ"
• "แบบฟอร์มขอซื้อต้องกรอกช่องอะไรบ้าง"
• "สร้างเอกสารแล้วส่งอนุมัติทำยังไง"

คำถามที่พบบ่อย