FormProคู่มือการใช้งานสร้างและส่งเอกสาร ·ร่าง แก้ไข และยกเลิกการส่ง
สร้างและส่งเอกสาร

ร่าง แก้ไข และยกเลิกการส่ง

หาเอกสารร่างแล้วทำต่อ เปลี่ยนผู้อนุมัติ ดึงเอกสารที่ส่งแล้วกลับมาแก้ และทำอย่างไรเมื่อเอกสารไม่ผ่านอนุมัติ

ฉบับเว็บ · ปรับปรุงล่าสุด 08/10/2569 · พิมพ์เมื่อ 15/10/2569

เอกสารร่างอยู่ที่ไหน

เอกสารที่บันทึกเป็นร่าง เห็นได้เฉพาะคนที่สร้าง (และ Super Admin) — ผู้อนุมัติและคนอื่นยังไม่เห็นจนกว่าจะกดส่ง

  • เมนู แบบฟอร์มของฉัน → แท็บ ร่าง
  • หรือเมนู เอกสารทั้งหมด → แท็บ ร่าง

แก้ร่างแล้วส่งต่อ

  1. 1
    เปิดเอกสารร่าง

    กดที่เอกสารในแท็บร่าง ทางขวาจะมีการ์ด เอกสารยังเป็นร่าง — ส่งให้อนุมัติ

  2. 2
    แก้ข้อความและผู้อนุมัติ

    กด แก้ไขเอกสาร → แก้ข้อมูลในช่องต่าง ๆ และเปลี่ยนชื่อในการ์ด ผู้อนุมัติ ได้ → กด ดูตัวอย่าง ตรวจอีกครั้ง

  3. 3
    ส่ง หรือเก็บเป็นร่างต่อ

    กด ส่งให้อนุมัติ เมื่อพร้อม หรือ บันทึกเป็นร่าง เพื่อเก็บไว้ก่อน (ถ้าไม่ต้องแก้อะไร กด ส่งให้อนุมัติ ในการ์ดร่างได้เลย)

    ร่างของแบบบันทึก ปุ่มส่งจะเป็น บันทึกเอกสาร

ส่งไปแล้ว อยากแก้ — ยกเลิกการส่ง

ผู้สร้างเอกสารดึงเอกสารกลับมาแก้ได้ ตราบใดที่ยังไม่มีผู้อนุมัติคนใดกดอนุมัติหรือไม่อนุมัติ (ทุกแบบฟอร์ม — Memo ที่ผู้ขอลงนามแล้วก็ยกเลิกได้ ลายเซ็นผู้ขอจะถูกล้าง ส่งใหม่แล้วลงนามอีกครั้ง) เอกสารจะกลับเป็นร่าง แก้ข้อความและเปลี่ยนผู้อนุมัติได้ แล้วส่งใหม่

  1. 1
    เปิดเอกสารที่ส่งแล้ว

    จะเห็นการ์ด ต้องการแก้ไขเอกสาร?

  2. 2
    กด 「ยกเลิกการส่ง」

    ยืนยันด้วย ยืนยันยกเลิกการส่ง — ระบบเปิดหน้าแก้ไขให้ทันที

  3. 3
    แก้แล้วส่งใหม่

    แก้ข้อมูลหรือผู้อนุมัติ แล้วกด ส่งให้อนุมัติ อีกครั้ง

ส่งให้ผู้อนุมัติผิดคน หรือผู้อนุมัติลาพัก ก็ใช้วิธีนี้เปลี่ยนชื่อได้ — ตราบใดที่ยังไม่มีผู้อนุมัติคนใดดำเนินการ

อนุมัติไปบางขั้นแล้ว — ยกเลิกเอกสาร

ถ้ามีคนอนุมัติไปแล้วอย่างน้อยหนึ่งขั้น จะยกเลิกการส่งไม่ได้ แต่ผู้สร้างยังกด ยกเลิกเอกสาร ได้ (การ์ด ยกเลิกเอกสารนี้?) → ยืนยันยกเลิกและทำใหม่ เอกสารเดิมจะเป็นสถานะ ยกเลิก แล้วระบบเปิดหน้าสร้างเอกสารใหม่พร้อมคัดลอกข้อความเดิมให้ — ต้องเลือกผู้อนุมัติและส่งใหม่

เอกสารที่อนุมัติครบแล้วยกเลิกไม่ได้

เอกสารไม่ผ่านอนุมัติ — ทำอย่างไรต่อ

  • เมื่อผู้อนุมัติกด ปฏิเสธ สถานะเป็น ไม่อนุมัติ และผู้สร้างได้รับแจ้งพร้อมเหตุผล
  • อ่านเหตุผลได้ในหน้าเอกสาร (บันทึกการทำงาน / ความเห็นของผู้อนุมัติ)
  • เอกสารที่ไม่อนุมัติแก้ไขแล้วส่งซ้ำไม่ได้ — ให้ทำฉบับใหม่ด้วยปุ่ม คัดลอกสร้างใหม่
  1. 1
    คัดลอกเป็นฉบับใหม่

    เปิดเอกสารที่ไม่อนุมัติ → กด คัดลอกสร้างใหม่ ที่แถบปุ่มด้านบน ระบบเปิดหน้าสร้างเอกสารพร้อมข้อความเดิม

  2. 2
    แก้ตามเหตุผลแล้วส่ง

    แก้ข้อมูล เลือกผู้อนุมัติ แนบไฟล์ใหม่ แล้วกด ส่งให้อนุมัติ

การคัดลอกเอาเฉพาะข้อความ — ไฟล์แนบ รูป และลายเซ็นไม่ถูกคัดลอก ต้องแนบใหม่ ใช้ได้กับเอกสารที่อนุมัติแล้ว บันทึกแล้ว และยกเลิกด้วย

ลบเอกสารร่าง

เปิดเอกสารร่างของคุณ → กด ลบ ที่แถบปุ่มด้านบน → ยืนยัน ลบได้เฉพาะร่างที่คุณสร้างเอง

ลบแล้วกู้คืนไม่ได้ ไฟล์แนบในเอกสารจะถูกลบไปด้วย — เอกสารที่ส่งแล้วลบเองไม่ได้ ให้ใช้ยกเลิกการส่งหรือยกเลิกเอกสารแทน