FormProคู่มือการใช้งานบัญชีและการตั้งค่า ·โปรไฟล์ ลายเซ็น แผนก และตำแหน่ง
บัญชีและการตั้งค่า

โปรไฟล์ ลายเซ็น แผนก และตำแหน่ง

แก้ข้อมูลส่วนตัว รูปโปรไฟล์ ตั้งลายเซ็นเริ่มต้น เปลี่ยนแผนก/ตำแหน่งเอง และเปลี่ยนอีเมลด้วยรหัสยืนยัน 6 หลัก

ฉบับเว็บ · ปรับปรุงล่าสุด 08/10/2569 · พิมพ์เมื่อ 15/10/2569

เปิดหน้าโปรไฟล์

กดรูป/ชื่อของคุณที่มุมขวาบน → โปรไฟล์ของฉัน หน้านี้มีแท็บ ข้อมูลส่วนตัว ลายเซ็น การแจ้งเตือน และ ความปลอดภัย

แก้ข้อมูลส่วนตัว

  1. 1
    อยู่ที่แท็บ 「ข้อมูลส่วนตัว」

    แก้ช่องที่ต้องการ เช่น คำนำหน้าและ ชื่อ-นามสกุล (ไทย), ชื่อ-นามสกุล (English), Username, เบอร์โทร, ตำแหน่ง, เพศ, ที่อยู่ และ แผนก / ฝ่าย

  2. 2
    กด 「บันทึก」 ที่มุมขวาบนของหน้า

    ปุ่มจะกดได้เมื่อมีการแก้ไขเท่านั้น บันทึกแล้วขึ้นข้อความ บันทึกโปรไฟล์แล้ว

  • Username / ชื่อผู้ใช้ — ใช้เข้าสู่ระบบแทนอีเมลได้ ใช้ได้เฉพาะ a-z, 0-9, จุด, ขีดล่าง และขีดกลาง และห้ามซ้ำกับคนอื่น
  • ชื่อ-นามสกุล และ ตำแหน่ง ห้ามเว้นว่าง
  • รหัสพนักงาน แก้เองไม่ได้ (ช่องเป็นสีเทา) — ถ้าผิด ให้แจ้งผู้ดูแลระบบแก้ให้
  • บริษัท แก้เองไม่ได้ — การย้ายบริษัทต้องให้ผู้ดูแลระบบดำเนินการ

เปลี่ยนแผนกและตำแหน่ง

  • แผนก / ฝ่าย — เปลี่ยนเองได้ แต่เลือกได้เฉพาะแผนกใน บริษัทเดียวกัน เท่านั้น
  • การเปลี่ยนแผนก มีผลกับเลขที่เอกสาร และ สิทธิ์เห็นเอกสารตามแผนก — เปลี่ยนเฉพาะเมื่อย้ายแผนกจริง
  • ตำแหน่ง — ต้องเลือกจากรายการที่บริษัทกำหนด พิมพ์เองไม่ได้ ถ้าไม่มีตำแหน่งของคุณในรายการ ให้แจ้งผู้ดูแลระบบเพิ่มให้

เปลี่ยนอีเมล (ต้องยืนยันด้วยรหัส 6 หลัก)

อีเมลใช้เข้าสู่ระบบและรับแจ้งเตือน จึงแก้ตรง ๆ ไม่ได้ — ต้องยืนยันว่าเป็นเจ้าของอีเมลใหม่ก่อน อีเมลของบัญชีจะเปลี่ยนก็ต่อเมื่อยืนยันรหัสสำเร็จแล้วเท่านั้น

  1. 1
    กด 「เปลี่ยนอีเมล」

    เว็บ: ปุ่มอยู่ข้างช่อง อีเมล ในแท็บ ข้อมูลส่วนตัว · มือถือ: แตะ แก้ไขโปรไฟล์ แล้วแตะ เปลี่ยนอีเมล ใต้ช่องอีเมล

  2. 2
    กรอก 「อีเมลใหม่」 แล้วกด 「ส่งรหัสยืนยัน」

    ระบบส่งรหัส 6 หลักไปที่ อีเมลใหม่ รหัสใช้ได้ 10 นาที และใช้ได้ครั้งเดียว

  3. 3
    เปิดอีเมลใหม่ คัดลอกรหัส มาใส่ช่อง 「รหัสยืนยัน」 แล้วกด 「ยืนยัน」

    สำเร็จแล้วใช้อีเมลใหม่เข้าสู่ระบบได้ทันที

    ไม่เห็นอีเมล? ดูในโฟลเดอร์ Junk / Spam · ถ้ายังไม่มา กด ส่งรหัสใหม่ ได้หลังนับถอยหลัง 60 วินาที · พิมพ์อีเมลผิด กด แก้อีเมลใหม่

  • กรอกรหัสผิดได้ไม่เกิน 5 ครั้ง ต่อรหัส — ครบแล้วต้องขอรหัสใหม่
  • ขอรหัสได้ไม่เกิน 5 ครั้งต่อชั่วโมง
  • อีเมลใหม่ต้องไม่ซ้ำกับอีเมลปัจจุบัน และต้องไม่เป็นอีเมลที่คนอื่นใช้อยู่
  • เปลี่ยนสำเร็จแล้ว ระบบส่งอีเมลแจ้งไปที่ อีเมลเดิม ด้วย และอีเมลเดิมจะใช้เข้าสู่ระบบไม่ได้อีก
  • ถ้าเข้าอีเมลใหม่ไม่ได้ (เช่น อีเมลบริษัทยังไม่เปิด) ให้แจ้งผู้ดูแลระบบ — ผู้ดูแลระบบเปลี่ยนอีเมลให้ได้โดยไม่ต้องใช้รหัส

รูปโปรไฟล์

กดปุ่มรูปกล้องที่มุมรูปโปรไฟล์ แล้วเลือกไฟล์รูป (PNG, JPEG หรือ WebP ขนาดไม่เกิน 1 MB) · ต้องการเอาออก กด ลบรูป ใต้ชื่อ

ตั้งลายเซ็นเริ่มต้น

ลายเซ็นในโปรไฟล์ใช้ตอนลงนามอนุมัติเอกสาร (เลือกลายเซ็นที่บันทึกไว้ได้เลย ไม่ต้องเซ็นสดทุกครั้ง) และแบบฟอร์มประเภทบันทึกบางแบบต้องมีลายเซ็นเริ่มต้นก่อนจึงบันทึกได้ — ควรตั้งไว้ตั้งแต่วันแรก

  1. 1
    ไปที่แท็บ 「ลายเซ็น」 ในหน้าโปรไฟล์
  2. 2
    เพิ่มลายเซ็นด้วยวิธีใดวิธีหนึ่ง

    อัปโหลดรูป: กดกรอบ อัพโหลดรูปลายเซ็น หรือลากรูปมาวาง (PNG/JPG/WebP ไม่เกิน 5 MB) → หน้าต่าง ครอบตัดลายเซ็น ลากจัดตำแหน่ง ซูม และปรับ แสงและสี ให้ลายเซ็นชัด → บันทึกเป็นคลังลายเซ็น · เซ็นสด: เซ็นในกรอบ เซ็นสดบนอุปกรณ์ ด้วยเมาส์/ปากกา แล้วกด บันทึกเป็นคลังลายเซ็น

    ถ่ายรูปลายเซ็นบนกระดาษขาว แสงสว่าง ไม่มีเงา จะได้ลายเซ็นที่คมชัดที่สุด

  3. 3
    เลือกลายเซ็นที่จะใช้ แล้วกด 「ตั้งเป็นเริ่มต้น」

    ลายเซ็นแรกที่บันทึกจะเป็นลายเซ็นเริ่มต้นให้อัตโนมัติ — ลายเซ็นที่ใช้อยู่มีป้าย เริ่มต้น

  • เก็บลายเซ็นได้สูงสุด 12 รายการ — ครบแล้วต้องลบอันที่ไม่ใช้ก่อน (เลือกลายเซ็นแล้วกด ลบ บนเว็บ หรือ ลบลายเซ็น ในแอป)
  • เว็บและแอปใช้คลังลายเซ็นเดียวกัน ตั้งที่ไหนก็เห็นทั้งสองที่
  • เปลี่ยนลายเซ็นเริ่มต้นแล้ว ไม่มีผลย้อนหลัง — เอกสารที่ลงนามไปแล้วยังแสดงลายเซ็นเดิม

คำถามที่พบบ่อย

ทำไมแก้รหัสพนักงานไม่ได้

รหัสพนักงานใช้เข้าสู่ระบบได้ จึงให้ผู้ดูแลระบบเป็นคนแก้เท่านั้น แจ้งผู้ดูแลระบบพร้อมรหัสที่ถูกต้อง

ไม่เห็นแผนกที่ต้องการในรายการ

รายการมีเฉพาะแผนกของบริษัทที่คุณใช้งานอยู่ ถ้าต้องย้ายไปอีกบริษัท หรือแผนกยังไม่มีในระบบ ให้แจ้งผู้ดูแลระบบ

ขึ้นว่าต้องอัปเดตแอป หรือให้เปลี่ยนอีเมลที่หน้าเว็บ ตอนบันทึกโปรไฟล์ในแอป

แอปในเครื่องเป็นรุ่นเก่าที่ยังไม่มีปุ่มเปลี่ยนอีเมล ให้อัปเดตแอป หรือเปลี่ยนอีเมลที่หน้าโปรไฟล์บนเว็บแทน

รหัสยืนยันหมดอายุ หรือกรอกผิดครบ 5 ครั้ง

กด ส่งรหัสใหม่ (หรือ แก้อีเมลใหม่ แล้ว ส่งรหัสยืนยัน อีกครั้ง) แล้วใช้รหัสล่าสุดเท่านั้น — รหัสเก่าใช้ไม่ได้แล้ว