ไฟล์ที่แนบได้
- รูปภาพ PNG, JPG, WebP, GIF, HEIC และ PDF
- ขนาดไม่เกิน 20 MB ต่อไฟล์ (บางแบบฟอร์มให้ใหญ่กว่า เช่น FM-BS-16 ได้ 30 MB ต่อไฟล์)
- รูป HEIC จาก iPhone ระบบแปลงเป็น JPG ให้อัตโนมัติ เปิดดูได้ทุกเครื่องและออกใน PDF ได้
- ไฟล์ Word / Excel / ZIP แนบในช่องทั่วไปไม่ได้ — บางแบบฟอร์มมีช่องพิเศษที่รับไฟล์เหล่านี้ (ดูคู่มือรายแบบฟอร์ม)
แนบไฟล์บนเว็บ
แนบได้ 2 ที่: ในช่องแนบไฟล์ของแบบฟอร์ม (ถ้าระบบเปิดให้แนบในช่อง) และ การ์ดไฟล์แนบในหน้าเอกสาร หลังสร้างเอกสารแล้ว
- 1แนบในช่องของแบบฟอร์ม
กดกล่อง เลือกไฟล์ที่จะแนบ หรือลากไฟล์จากเครื่องมาวาง ช่องที่รับหลายไฟล์เลือกได้หลายไฟล์พร้อมกัน ไฟล์ที่แนบแล้วจะขึ้นเป็นรายการใต้ช่อง
ถ้าช่องแนบไฟล์ขึ้นกล่อง ไม่ต้องกรอกตอนนี้ แปลว่าให้แนบหลังสร้างเอกสาร ที่การ์ดไฟล์แนบในหน้าเอกสาร
- 2เลือกจาก Cloud Drive หรือไฟล์สแกน (ถ้ามีปุ่ม)
ใต้ช่องแนบอาจมีปุ่ม เลือกจาก Cloud Drive และ เลือกจากไฟล์สแกนเอกสาร — ระบบ คัดลอก ไฟล์เข้าเอกสาร ลบหรือย้ายไฟล์ต้นทางทีหลัง ไฟล์ในเอกสารก็ยังอยู่
- 3แนบเพิ่มในหน้าเอกสาร
เปิดเอกสาร → การ์ด ไฟล์แนบ ทางขวา → กด อัพโหลด แล้วเลือกไฟล์ (ครั้งละ 1 ไฟล์)
ลบไฟล์ที่แนบผิด
- ในช่องของแบบฟอร์ม (ตอนสร้างหรือแก้ร่าง): กดไอคอนถังขยะท้ายชื่อไฟล์
- ในการ์ดไฟล์แนบของหน้าเอกสาร: กดไอคอนถังขยะ — ลบได้เฉพาะไฟล์ที่คุณอัปโหลดเอง
ไฟล์แนบใน PDF
ตอนพิมพ์หรือดาวน์โหลด PDF ระบบต่อรูปและไฟล์ PDF ที่แนบไว้ท้ายเอกสารให้เป็นไฟล์เดียว (รวมรูป WebP, GIF, HEIC ด้วย) ถ้ามีไฟล์ไหนรวมไม่ได้ เช่น PDF ที่ใส่รหัสผ่านไว้ หรือไฟล์เสีย จะมี หน้าแจ้งรายชื่อไฟล์ที่รวมไม่ได้พร้อมเหตุผล อยู่ท้าย PDF